Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Di a2hosting, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, serta…

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Akses DiterimaSokongan Pengguna Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Meliputi Apa Sahaja

a2hosting Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan platform a2hosting di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Kami

1
mengumpulkan data ini semata-mata untuk memproses transaksi anda, mengesahkan identiti anda, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Setiap pemprosesan data dilakukan mengikut amalan perlindungan data yang bertanggungjawab dan tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform a2hosting.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan a2hosting dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga menghantar amaran log masuk jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan atau dianominkan.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Siapa Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan tentang hak privasi anda, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Semua permintaan dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna a2hosting berkaitan dengan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, serta prosedur yang perlu diikuti untuk membuat sebarang perubahan atau permintaan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform. Semua data dikumpulkan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX atau DuitNow semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan akses data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda melalui e-mel atau borang dalam akaun, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkenaan.

Data transaksi termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet dan GrabPay disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat atau dianominkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel tetapan kuki kami.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel privasi kami atau gunakan sembang langsung dalam akaun anda. Semua pertanyaan privasi dilog dan dibalas dalam masa tiga hari bekerja oleh pasukan kami.

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan SSL

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Data

Siapa Dihubungi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang a2hosting kumpulkan?

02 Adakah a2hosting berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadamkan?

05 Berapa lama a2hosting menyimpan data transaksi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh a2hosting dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya ada kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan